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定位問題

antares1106
Star I
使用Google地圖,欲重新定位時,會跳出錯誤訊息 (圖片一) 無法定位,顯示需開啟掃描 Wi-Fi 功能。確認 Wi-Fi 掃描已開啟 (圖片二),但無法正常定位。需將 Wi-Fi 功能開啟後,方可正常定位。

L9P8E97CJQW8.jpg
☝ 圖片一:錯誤訊息
EG994KBES0FM.jpg
☝ 圖片二:定位掃描

3則回覆 3

Panda_ASUS
Moderator
Moderator
Hi antares1106 您好,
請您提供"版本號碼"資訊給小編,以利小編盡快為您釐清問題。
可參考以下步驟,取得版本號碼設定 -> 系統 -> 關於手機 -> 軟體資訊 -> 版本號碼
此外,也想請問您,您在定位時,是否啟用了 4G 網路 或透過 WiFi 連接路由器 ?
謝謝 !

antares1106
Star I
Panda_ASUS

Hi antares1106 您好,

請您提供"版本號碼"資訊給小編,以利小編盡快為您釐清問題。

可參考以下步驟,取得版本號碼設定 -> 系統 -> 關於手機 -> 軟體資訊 -> 版本號碼

此外,也想請問您,您在定位時,是否啟用了 4G 網路 或透過 WiFi 連接路由器 ?

謝謝 !


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版本號碼:PKQ1.190414.001.WW_Phone-16.0631.1910.64
當下有啟用 4G 網路 (常開),Wifi 為關閉狀態無連接路由器

Panda_ASUS
Moderator
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antares1106

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/47705#Comment_47705

版本號碼:PKQ1.190414.001.WW_Phone-16.0631.1910.64

當下有啟用 4G 網路 (常開),Wifi 為關閉狀態無連接路由器


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Hi antares1106,
您好,ROG 近日提供了 Android 10 更新檔,修復了若干問題。
如果您已收到昇級 Android 10通知,建議您盡速更新。
如果還沒收到的話,小編建議您於以下 link 下載後更新
ROG Phone II 驅動程式及工具程式 | 智慧手機 | ASUS 台灣找到 ww-17.0210.2001.60後下載,如下圖示
K7EUGSKPIDV4.jpg
如果更新 Android 10 之後還是無法正常定位,小編會再持續追蹤,為您解決問題,謝謝 !