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一堆問題

Vladimir_Kutuzo
Star III
1.錄製4K 60fps的影片時常常會卡住最多3秒,拍出來的東西根本沒辦法用
2. Android 10的白條手勢上滑時一定會有延遲,我還以為我用的是2000元的手機
3.無預警自動重新開機or死機需強制重啟,這問題會出現在旗艦機上面?
4.開最高亮度和最低亮度時螢幕亮度會不定時閃爍,嚴重影響使用體驗
版本已升到最新
目前最大的問題就這些,其他零碎的小問題多到我不想說,這支手機我大部分也都是衝著信仰才買的,我不覺得這種品質對得起“旗艦機”或是“ROG產品”的名稱,2年後你們做手機還是這種心態的話真的沒有人會買你們公司的手機了。當然,我目前也不會推薦任何人買華碩的手機。
3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉,小編手邊機台暫無法重演這些現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『錄製4K 60fps的影片時常常會卡住最多3秒,拍出來的東西根本沒辦法用』
1. 手機軟體是否為 17.0240.2004.9 (Android 10)?
2. 是錄製影片的當下就發現有卡了,還是後續播放影片時才會卡呢?
3. 請問錄影模式為何?(一般錄影、動態或其他)
4. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
5. 請提供錄影設定的截圖給小編
6. 打開相機 APP > 點選左上齒輪進入設定 > [恢復預設值] 後試試
7. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
8. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
9. 請提供一段影片讓小編確認,謝謝
 .
『Android 10的白條手勢上滑時一定會有延遲』
10. 請幫忙提供一段操作的影片給小編參考,謝謝
.
『無預警自動重新開機or死機需強制重啟』
11. 我們不確定您手機自動重啟的狀況是出在硬體、軟體或APP,會需要您協助錄製LOG分析;如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

『開最高亮度和最低亮度時螢幕亮度會不定時閃爍』
12. 請問在哪些頁面比較容易發生嗎?
13. 請幫忙提供影片給小編參考,謝謝

四轉好難
Zen Master I
3的話很大機率就是主板硬體問題了,還沒過保就趕緊去換吧.... 錄LOG是不會好的

青海龍泉
Star III
Vladimir Kutuzov

1.錄製4K 60fps的影片時常常會卡住最多3秒,拍出來的東西根本沒辦法用

2. Android 10的白條手勢上滑時一定會有延遲,我還以為我用的是2000元的手機

3.無預警自動重新開機or死機需強制重啟,這問題會出現在旗艦機上面?

4.開最高亮度和最低亮度時螢幕亮度會不定時閃爍,嚴重影響使用體驗

版本已升到最新

目前最大的問題就這些,其他零碎的小問題多到我不想說,這支手機我大部分也都是衝著信仰才買的,我不覺得這種品質對得起“旗艦機”或是“ROG產品”的名稱,2年後你們做手機還是這種心態的話真的沒有人會買你們公司的手機了。當然,我目前也不會推薦任何人買華碩的手機。


一堆問題
我也不會再碰ROG這種垃圾手機了
ROG主板顯卡甚至7000的7.1耳機我都有
唯獨手機最配不上ROG
跟垃圾沒兩樣
有那麼多垃圾問題是不是該召回啊
問題多到都不想反應了
軟體可以爛成這樣
基本的網頁也能卡
是不是該給消費者一個交待了啊
快讓我們退這隻拉基好嗎