keren_ASUS
Hola @giaym
Gracias por contactarnos. Avisare a nuestro equipo que el foro no te funciona correctamente en Firefox.
Para tu caso del sonido, te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tus archivos personales, luego reinicies el sistema. Aquí te dejo el FAQ de como lo puedes hacer:
https://www.asus.com/es/support/FAQ/1013064/
https://www.asus.com/es/support/FAQ/1013063/
View post
topico previo
Hoy la laptop dejo de sonar totalmente. Lance el troubleshooting de windows, desinstale el driver, instale el driver de nuevo, deshabilite los drivers q estan al lado del principal (el driver de los speakers son Realtek, pero asus instala drivers de audio de Intel y de Nvidia tambien). Nada.
Se me ocurrio insertar headphones, y el audio si funcionaba en los headphones.
Se me ocurrio reiniciar la pc, y la imagen de bios de asus que sale al comienzo ya no botaba sonido (antes de que arranque Windows). O sea que no es Windows mismo que esta fallando, sino la pc.
Por algun motivo se me ocurrio prender la pc de cabeza, el sonido del bios si funciona si la pc esta de cabeza... aunque mal (como si el parlante se estuviera desinflando lentamente, y solo el parlante de mi lado derecho suena -que seria el parlante de mi lado izquierdo si estuviera estando sentado frente a la pc y la pc no estuviera de cabeza, aunque es posible que suene mal para mi pq esta de cabeza)
La laptop siempre esta en la misma superficie sin moverse, no se ha caido y menos roto, los parlantes son de mala calidad y se queman en unos cuantos meses? o puede ser otra razon?
