Olá, gostaria de tirar uma dúvida.
Ao usar a opção "reiniciar dispositivo" na rolagem de tela no meu Zenfone-8, o aparelho desliga, mas não religa automaticamente. Achei que a reinicialização ficava demorando, até que apertei o botão de ligar (botão físico azul) e ele iniciou o sistema normalmente.
Fiz as duas primeiras atualizações de sistema solicitadas, e tive que religar manulmamete o aparelho, pois ele ficou com a tela preta; na verdade ele estava era desligado após se processar a reinicialização durante a atualização. Com isso, não fiz a terceira atualização, que é a do Android_11. Fiquei com receio de dar um problema maior.
Isso pode até ter relação com o problema que muita gente têm enfrentado com os loops e bugs de sistema durante às atualizações, as quais fazem uso da reinicialização do sistema durante a operação.
Alguém pode ajudar com isso?
É uma questão de software ou é o hardware? Devo acionar a garantia?
Desde já agradeço pela atenção.
