[Windows 11/10] 如何還原（重灌）作業系統
適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、主機板、顯示卡、顯示器、MiniPC
重新安裝作業系統可以將系統還原至原始組態，以幫助您修復裝置上的許多軟體問題，例如系統執行速度緩慢、或受到惡意軟體感染。當使用Windows內建的重設功能時，您可以選擇從兩種不同的選項中進行重設：
註：如果您的裝置有設定裝置加密或BitLocker加密，您可能需要BitLocker金鑰來重設系統。如果您不知道您的BitLocker金鑰，請參考這篇文章：取得我的BitLocker金鑰。
請注意：在執行重設操作之前，請務必備份重要的檔案和資料，以免意外損失。
這個重設選項將會重新安裝Windows作業系統並保留您的個人檔案，如照片、音樂、視頻、個人文件等，移除您所安裝的應用程式和驅動程式，移除您對設定所做的變更。
請注意：重設系統需要花費較長的時間。在重設過程中，您的螢幕可能會長時間變黑，且可能會自行重新開機。請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生問題導致重設失敗。
目錄：
Microsoft提供了兩種方法可以執行重新安裝Windows，您可以選擇其中一種方法來操作。（不同型號/規格的裝置，重新安裝Windows可能需要30分鐘至數小時不等）
方法1：透過Windows設定中的重設選項執行重新安裝Windows
請依照您裝置目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明：
Windows 11作業系統
為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方YouTube影片連結，觀看如何還原（重灌）Windows 11作業系統：
https://www.youtube.com/watch?v=IO_l6PASqnw
- 在Windows搜尋欄輸入[重設此電腦]①，然後點選[開啟]②。
- 在重設此電腦的選項中，點擊[重設電腦]③。
- 點選[保留我的檔案]④。
- 點選[本機重新安裝]⑤。
註：如果無法透過本機重新安裝Windows或是出現任何錯誤，您可以選擇雲端下載以重新安裝Windows。(若選擇雲端下載，須將您的裝置置於可用的網際網路區域)
- 點選[變更設定]⑥。
- 將[還原此電腦隨附的應用程式與設定]設定為開啟⑦，然後點選[確認]⑧。
請注意：如果您的裝置購買時已有安裝Windows作業系統，當您將[還原此電腦隨附的應用程式與設定]設定為關閉時，將會移除原廠所預先安裝的所有華碩應用程式與設定。
- 確認完設定後，請點選[下一步]⑨。
- 您可能會收到以下訊息，點選[下一步]⑩以繼續還原程序。
- 點擊[檢視將會移除的應用程式]⑪。
- 重設裝置時，將會移除您的應用程式。以下將會列出無法透過Microsoft Store重新安裝的應用程式清單，您需要從網路或是安裝光碟重新安裝下列應用程式。請點選[返回]⑫並繼續下一個步驟。
- 點選[重設]⑬。系統將會開始重新安裝Windows，安裝完成將會重新開機。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
Windows 10作業系統
為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方YouTube影片連結，觀看如何還原（重灌）系統，並保留我的個人文件：
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
- 在Windows搜尋欄輸入[重設此電腦]①，然後點選[開啟]②。
- 點擊[開始]③。
- 點選[保留我的檔案]④。
- 點擊[變更設定]⑤。
- 將[還原此電腦隨附的應用程式與設定]設定為開啟⑥，然後點選[確認]⑦。
請注意：如果您的裝置購買時已有安裝Windows，當您將[還原此電腦隨附的應用程式與設定]設定為關閉時，將會移除原廠所預先安裝的所有華碩應用程式與設定。
- 確認完設定後，請點選[下一步]⑧。
- 點擊[要移除的應用程式的清單]⑨。
- 重設裝置時，將會移除您的應用程式。以下將會列出無法透過Microsoft Store重新安裝的應用程式清單，您需要從網路或是安裝光碟重新安裝下列應用程式。請點選[返回]⑩並繼續下一個步驟。
- 點選[重設]⑪。系統將會開始重新安裝Windows，安裝完成將會重新開機。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
方法2：透過Windows修復環境（WinRE）執行重新安裝Windows
- 請先將您的裝置進入Windows修復環境，瞭解更多如何進入Windows修復環境。
- 進入Windows修復環境後，選擇[疑難排解]①。
- 選擇[重設此電腦]②。
- 選擇[保留我的檔案]③。
- 選擇您的帳戶④。
- 輸入此帳戶的密碼⑤，然後點選[繼續]⑥。如果您的帳戶沒有設定密碼，請直接點選繼續。
- 選擇[本機重新安裝]⑦。
註：如果無法透過本機重新安裝Windows或是出現任何錯誤，您可以選擇雲端下載以重新安裝Windows。(若選擇雲端下載，須將您的裝置置於可用的網際網路區域)
- 點擊[重設]⑧，裝置將會開始重新安裝Windows。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
這是非常徹底的一項重置操作，因為它將會使用全新的設置來代替現在的Windows設置。使用者帳戶、檔案、設定、華碩出廠隨附軟體和Windows商店應用程式都將被刪除。
這個選項是為想要完全重新開始使用裝置的用戶而設的，它將移除一切並且重設Windows作業系統。
註：如果您的裝置是由Windows 10升級至Windows 11，重設此裝置後將無法再回復至先前的作業系統版本。
請注意：重設系統需要花費較長的時間。在重設過程中，您的螢幕可能會長時間變黑，且可能會自行重新開機。請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生問題導致重設失敗。
為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方Youtube影片連結，觀看如何還原（重灌）系統，並移除我所有的私人文件、應用程式
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
目錄：
Microsoft提供了兩種方法可以執行重新安裝Windows，您可以選擇其中一種方法來操作。（不同型號/規格的裝置，重新安裝Windows可能需要30分鐘至數小時不等）
方法1：透過Windows設定中的重設選項執行重新安裝Windows
請依照您裝置目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明：
Windows 11作業系統
- 在Windows搜尋欄輸入[重設此電腦]①，然後點選[開啟]②。
- 在重設此電腦的選項中，點擊[重設電腦]③。
- 選擇[移除所有項目]④。
- 點選[本機重新安裝]⑤。
註：如果無法透過本機重新安裝Windows或是出現任何錯誤，您可以選擇雲端下載以重新安裝Windows。(若選擇雲端下載，須將您的裝置置於可用的網際網路區域)
- 點選[變更設定]⑥。
- 以下根據您的需要，選擇要變更的設定⑦，然後點擊[確認]⑧。
- 確認設定後，請點擊[下一步]⑨。
- 您可能會收到以下訊息，點選[下一步]⑩以繼續還原程序。
- 點擊[重設]⑪，裝置將會開始重新安裝Windows，安裝完成將會重新開機。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
Windows 10作業系統
- 在Windows搜尋欄輸入[重設此電腦]①，然後點選[開啟]②。
- 在重設此電腦的選項中，點擊[開始]③。
- 選擇[移除所有項目]④。
- 點選[變更設定]⑤。
- 以下根據您的需要，選擇要變更的設定⑥，然後點擊[確認]⑦。
- 確認設定後，請點擊[下一步]⑧。
- 在重設裝置前請您務必接上電源，否則將會出現以下提醒視窗。
- 點擊[重設]⑨，裝置將會開始重新安裝Windows。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
方法2：透過Windows修復環境（WinRE）執行重新安裝Windows
- 請先將您的裝置進入Windows修復環境，瞭解更多如何進入Windows修復環境。
- 進入Windows修復環境後，選擇[疑難排解]①。
- 選擇[重設此電腦]②。
- 選擇[移除所有項目]③。
- 選擇[本機重新安裝]④。
註：如果無法透過本機重新安裝Windows或是出現任何錯誤，您可以選擇雲端下載以重新安裝Windows。(若選擇雲端下載，須將您的裝置置於可用的網際網路區域)
- 以下根據您的需要，選擇要重設的選項⑤。
- 點擊[重設]⑥，裝置將會開始重新安裝Windows。
注意：重設過程中請確保裝置有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
