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[NUC] NUC 產品服務與保固支援轉移相關時程計畫

自2024年1月16日開始,華碩將開始提供第7至第13代NUC系統產品的技術和保固支援,但不包括Intel品牌的NUC筆記型電腦產品,該產品將繼續由Intel提供支援。同時,Intel第6代NUC和更舊的相關系統產品的技術和保固支援也仍然由Intel繼續提供。

 

第7至第13代NUC系統的軟體、韌體和BIOS更新和支援,在2024年1月16日之後也將由華碩提供。

 

#請注意,以下兩個NUC第八代機種並不包含在轉移機種清單內:

  • Crimson Canyon (NUC8i3CYB / NUC8i3CYSM / NUC8i3CYSN)
  • Islay Canyon (NUC8i5INH / NUC8i5INHX / NUC8i7INH / NUC8I7INHX)

同時, 華碩提供服務的NUC產品系列包含NUC Mini PCs/Kits/Boards/Elements,Laptop Kits產品系列不包含在華碩服務範圍內

如有任何Crimson Canyon, Islay Canyon和Laptop Kits機種產品相關問題,請聯絡Intel尋求協助。

 

 

 

相關連結: 如何找到產品序號與驗證碼?

(請儘可能先確認並準備好您機台的機種名稱和產品序號以協助我們提供快速和準確的服務和支援)

 

您可以透過以下管道聯繫華碩以獲得保固、服務和支援:

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