解決方案
要找到解鎖磁碟所需的 BitLocker 恢復金鑰,請按照以下說明操作。
BitLocker 金鑰可以存儲在多個位置:
- 您的 Microsoft 帳戶 - 最有可能找到金鑰的地方。按照該鏈接進入您的 Microsoft 帳戶並查看恢復鑰匙。您需要在另一台設備上進行此操作。
- 在另一台計算機上的打印件或文本文件中保存 - 如果您啟用了 BitLocker,您可能已將恢復密鑰保存為打印件或在可信任的人的計算機上保存。
- 在 USB 隨身碟上
- 在 Microsoft * Azure Active Directory 帳戶中(不太可能) - 如果您曾經使用工作或學校電子郵件帳戶登錄組織,則有可能您的恢復密鑰存儲在該組織的 Microsoft Azure Active Directory 帳戶中。
- 由系統管理員持有(不太可能) - 如果您的設備連接到域,請向系統管理員請求恢復密鑰。
永久禁用 Windows * 中的 BitLocker 驅動器加密技術的步驟:
- 右鍵單擊 Windows 選單 > 選擇 應用程式和功能。
- 點擊 更新和安全性。
- 關閉裝置加密。
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