桌上型電腦疑難排解
使用桌上型電腦時出現異常(如:無法開機、操作異常等)時,請先確認電源線、螢幕訊號線、鍵鼠組等連接皆正常
若您的桌上型電腦是硬體上的問題(如:主機進水、碰撞損壞、零件燒毀等),請通知華碩客服中心協助送修處理
操作上的疑難排解請參考下方選項
無法開機(開機無畫面)
開機有過電(電源指示燈有亮)
系統異常(開機有畫面)
系統運作緩慢
畫面顯示異常
異常出現藍底白字
自動關機/自動重開機
無法進入作業系統
無線網路異常
網路無法連線
不定時斷線
網路速度緩慢
有線網路異常
網路無法連線
不定時斷線
網路速度緩慢
喇叭異常
HDMI輸出無聲音
前置/後置面板無播放聲音
雜音
麥克風異常
無法收音
收音有雜音
BIOS相關
升級桌上型電腦/AIO BIOS
軟體更新/升級
更新驅動程式
Windows update
系統還原
Windows 7 還原
Windows 8/8.1還原
Windows 10相關
Windows 10還原
Windows 10 - Go back(預載Windows7、8、8.1)
注意:請不要任意拆解您的桌上型電腦,此舉可能導致您的主機喪失保固
若您的問題並未解決,建議您可以使用MyASUS進行系統診斷進行問題排除,點擊這邊!