如何排除更新驅動程式後出現藍色畫面問題(Stop Code: Inaccessible boot device)
近日我們接獲少數用戶回報,指出在更新驅動程式後,部分商用機種出現了藍色畫面並當機的現象。
經過我們技術團隊的努力,已經發現了導致此問題的原因,並迅速釋出了修復程式。
若您在2024/7/17~23期間遇到此狀況,請您點擊以下連結並依照指引進行修復操作:
[修復程式下載連結] WinPE_USBDisk.zip
[修復指引下載連結] Making WinPE USB Disk SOP_ZH.pdf
此修復程式不會對您的資料造成任何影響,請安心進行操作。
影響範圍:
產品線 | Model |
NB | Intel 11代CPU: B1400 ,B1500, B3302,B3402.B5402.B7402. Intel 12代CPU:B9400 Series |
DT | Intel 10代CPU: D300.D500.D700.S300 Series Intel 11代CPU: D500.D700.D900.S500 Series Intel 12代CPU: D500. D700.S501 Series |
AIO | E5202. E5402.V222. V241 Series |
為了能更迅速地服務我們的企業客戶以及機關學校客戶,
若您在使用我們提供的修復方案時遇到任何問題/無法自行排除,敬請聯絡您所在區域的經銷商以獲得協助。