XG438Q-Netflix HDR畫面閃爍問題

[cdjohnny2002]

不知道有人是否有同樣的狀況，在PC開啟HDR的選項下，開啟Netflix觀看有支援HDR的影片時，當字幕出現的時候，畫面就會忽亮一下，感覺是字幕去套用到HDR的效果? 有稍微估狗到，跟【動態調光】有關係? 但在HDR開啟的情況下，OSD選單跟影像有關的幾乎無法調整，是否有大大知道怎麼處理這個問題嗎?~~~感謝!~

[AL_ASUS]

HI @cdjohnny2002
目前相關單位在Netflix HDR影片有發現您所反應的狀況，不同影片、畫面內容可能影響背光亮暗度調整，目前正在積極處理中，如目前觀看影片有發現閃爍情形的話，麻煩您暫時將HDR與動態調光功能關閉，如有進一步資訊會盡快回覆給您，謝謝您。

[AL_ASUS]

HI @cdjohnny2002 & kone60463
小編與相關單位確認，目前會以更新系統韌體的方式，來改善HDR開啟後無法關閉動態調光功能設定的情形，需請各位將XG438Q，透過報修專線將設備送至維修中心。
報修時客服人員提供維修單號後，再請協助私訊提供維修單號給小編，以利協助追蹤後續狀況。
可撥打客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs 
完修後收到顯示器時，請協助確認開啟HDR模式下，是否可正常關閉動態調光功能，以及觀看Netflix是否還會出現閃爍，若有出現請再告知小編。
謝謝。