VG27AQ 品質可以顧一下嘛？

[a0936568782]

Hi
今年3月從MOMO購買VG27AQ ,CP值不錯雖然ips 螢幕有單側偏漏光明顯。
撐到10月螢幕莫名有水痕感謝ASUS服務週到免費幫忙維修並且單側漏光也不見了。
可是11月底又發生螢幕無法開啟的情形。
請問這個子龍任務要多少次才可以加價更換其它型號螢幕？
客服不管有沒有對岸腔我都覺得很有禮貌給讚，送修也有專車也給讚，維修速度品質也不錯。
那請問是不是這個型號特別會搞事 ？
多年前購買的VH197S ,2011出產至今頭好壯壯。
之後我也很相信ASUS 品質買了手機之類的3c產品。
讓我接了子龍任務，特別來論壇黑一下不過份吧！
小編有沒有比報修客服更有權限讓我用合理加價更換其它型號螢幕？
IPS似乎不適合我。謝謝！

[AL_ASUS]

HI @a0936568782
很抱歉讓您有不愉快的產品體驗，我們提供保固期內保固保修服務，如果機台尚在維修中心維修，麻煩您提供維修單號，小編會幫忙追蹤維修進度，若未送修需麻煩您提供先前將此設備送修檢測的維修單號，謝謝您。

[a0936568782]

維修單號：TWEQLB0254
所謂無法複製報修問題，指的是找不到我掛修原因嗎？
電腦使用RTX-2060 顯示卡,外接電視、VR眼鏡及電腦螢幕（ VG27AQ)。
首先在11/29 電腦使用中，只有 VG27AQ 斷線並且電源燈不亮。
經基礎重新安裝電源線2-3次，勉強出現螢幕畫面。
隔日 11/30 依然正常使用中，再度發生VG27AQ 斷線並且重新安裝電源線、訊號線及轉接器皆無用。
電源燈未亮以及其它顯示器皆正常運作，所供電為同一插座交叉測試依然無法開啟。
其後電話通知客服人員協助掛修。

[AL_ASUS]

HI @a0936568782
維修中心暫未測試到您報修時所反應的問題狀況。
若後續設備送回後，請您先嘗試使用顯卡上不接那麼多產品只使用VG27AQ，或是使用其他設備連接您的電腦螢幕，測試是否可正常開啟，謝謝您。

[a0936568782]

Hi
感謝修復，經過一個多禮拜的使用又發現漏光，請問這種程度的漏光有在保修範圍嘛？