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VG249Q1A

Jhunai
Star I

請問VG249Q1A 使用1年2個多月後出現線條有保固嗎?官網保固寫到2026

1則回覆 1

Aureliannn_ASUS
Moderator
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@Jhunai 您好,

針對顯示器出現線條問題,我們建議您可以先嘗試以下步驟進行問題排除:

1. 確認顯示器的連接線是否已正確接上,您可以嘗試使用其他訊號線進行交叉測試,看看問題是否可以得到解決。
2. 確認您的顯示卡以及顯示器驅動程式是否已經更新至最新版本。
3. 如果可能,請將顯示器連接至其他裝置,觀察問題是否依然發生。
4. 檢查顯示器的設定,確保解析度和更新率的設置沒有錯誤。
如果經過以上步驟問題依然存在,我們建議您將顯示器送至最近的官方維修中心,由工程師現場為您檢測問題點。

官方支援 | ASUS 台灣

感謝您的耐心配合。