ROG Swift OLED PG48UQ 的顯示問題

[遊子]

目前電腦配置
CPU：Intel i7-12700
主機板：ASUS TUF GAMING Z690-PLUS WIFI D4 （BIOS：2403）
顯示卡：ASUS TUF-RTX3080-O10G-GAMING（BIOS：94.02.71.40.B1）（驅動程式：536.40）
OS：Win11 PRO（22H2）
螢幕
主：ROG Swift OLED PG48UQ （FW：V028）（使用HDMI連接）
副：ProArt Display PA248QV（使用HDMI連接）

由於多年前購買的ROG STRIX XG438Q故障無法修復
所以前兩天購買了ROG Swift OLED PG48UQ來使用
結果這次又發生了雙螢幕狀態下關閉螢幕會改變螢幕配置的情況
這個問題我在以前使用XG438Q時就有遇過
當時還在這裡發了一篇文章來討論ROG STRIX XG438Q的顯示問題 
不過當時的問題後來利用特定版本的NV驅動程式來解決
只是這次遇到同樣類似的問題只是發生的情況不太一樣
而且有更換過好幾個版本的驅動程式也都無法解決
只好上來求助

這次一樣有拍攝產生問題的演示影片
只是礙於容量大小無法上傳
所以我在此提供影片的下載網址
20230809_ROG PG48UQ 問題演示 （容量727MB）
希望貴公司可以盡快解決
否則對我的使用來說會比當時XG438Q產生的問題還要麻煩
變成遠端連線時若是要維持雙螢幕配置的桌面
就不能關閉螢幕要整天亮著才能正常使用
這樣對OLED材質的螢幕簡直就是殘害生命呀！

[Jiaszzz_ASUS]

@遊子 您好，

關於視窗移動問題，請您參考 Windows 11 中的多部監視器停駐 勾選記住視窗位置。
而根據您影片中的描述，在關閉ROG Swift OLED PG48UQ電源時、Windows 11 下顯示螢幕被拔除是正常的現象，裝置在未開啟電源時並不會被系統偵測。
因此在關閉ROG Swift OLED PG48UQ電源情境時，遠端也只會顯示有開啟電源的ProArt Display PA248QV螢幕。

感謝您。

[遊子]

@Jiaszzz_ASUS 您好
關於上述中WIN11的多螢幕環境下
記住視窗位置的選項我本來就有打勾
否則影片中PG48UQ打開時瀏覽器等其他的視窗，就不會自動回到PG48UQ原本的位置了
而LINE的視窗是不支援這個功能的，只能手動一個個移回去

上述回應說「關閉ROG Swift OLED PG48UQ電源時、Windows 11 下顯示螢幕被拔除是正常的現象」
這點不我太能夠認同，因為今天是走HDMI訊號而非DP訊號，理論上就算用遙控器關閉了PG48UQ的電源
由於並沒有拔除PG48UQ的電源線，理論上應該還是屬於低耗能的待機狀態
WIN11還是要能夠偵測到PG48UQ的存在才對，如果真如上述所說的
「關閉ROG Swift OLED PG48UQ電源時、Windows 11 下顯示螢幕被拔除是正常的現象」
那麼又該如何解釋，為什麼關掉PG48UQ電源時，WIN11並沒有馬上就出現PG48UQ被拔除的情況
而是在幾分鐘之後才發生？

再者，我這支影片是為了清楚表示PG48UQ關電後桌面配置的變化，所以才把PA248QV開著
今天如果反過來只關掉PA248QV而不關閉PG48UQ，就算長時間下，桌面配置也不會改變的
所以我才希望貴公司可以解決一下「為什麼關閉電源的後幾分鐘，才出現桌面配置改變的情形」
一定是螢幕有執行某個有關電源的設定，才導致WIN11認定PG48UQ是被拔掉的狀態

至於只關掉PA248QV而不關閉PG48UQ的桌面配置變化，我會在下班後拍一支影片來演示

[Jiaszzz_ASUS]

@遊子 您好，

關於Line視窗不支援此功能，建議您與軟體供應商或是微軟確認或回饋；

關於關閉螢幕數分鐘後，遠端的筆電才由雙螢幕顯示切換為單螢幕，這是源自顯示器設計在使用者將顯示器電源關閉後、大約五分鐘才會完整關閉螢幕電源，而這個時間會依據不同型號有所差異，此行為與您影片中的情境相符。

感謝您。

[遊子]

@Jiaszzz_ASUS 您好
關於LINE在桌面設置變化後，不能自動回到原本的位置這點
我很清楚是LINE本身或是WINDOWS的問題，並沒有要怪罪於貴公司
提出來只是想說明，桌面配置的變化會對於我在使用上所造成的困擾

「這是源自顯示器設計在使用者將顯示器電源關閉後、大約五分鐘才會完整關閉螢幕電源，而這個時間會依據不同型號有所差異，此行為與您影片中的情境相符。」
關於這點，我可以接受這樣的解釋，不過還是希望貴公司可以修改一下由遙控器關閉螢幕後的電源配置
是否可以在關閉螢幕後仍然讓電腦可以偵測的到螢幕的連接狀態，不要直接完全斷電
不然如果是工作到一半，畫面中滿滿的軟體視窗，然後要暫時離開一小段時間（例：午餐時間、小組開會）
這時候大部分的人都是直接關閉螢幕後離開座位，尤其是OLED的螢幕，關閉螢幕絕對是最好保養面板的方式
如果又剛好遇上視窗無法記憶的狀態，這樣每次關閉螢幕再打開都會變成一種困擾
畢竟會使用大尺寸螢幕的人，還是很多人是有接副螢幕的需求

而且不管是我現在正在使用的副螢幕PA248QV或是已經故障的舊主螢幕XG438Q（維修單號：TWA2R71544）
都沒有關閉螢幕電源後桌面配置會跑掉的情形（別的牌子也是如此，不過因為不是貴公司的產品，也就不舉例了）
所以我認為PG48UQ一定也是可以辦到的
否則我花了四萬多元買了PG48UQ，卻造成我在使用上更大的困擾，這樣真的蠻難接受的

最終還是希望貴公司可以想想辦法解決這個問題，感謝