PG32UQ開啟HDR會不定時黑畫面

[kerem52412]

作業系統Win10 21H2

電腦配備為
5900X EVGA3080 ROG X570-F ROG1000W 十銓32GB記憶體 金士頓Renegade1000G

PG32UQ韌體版本 手動更新到V024 設定為4K 120HZ 12BPC 有開G-SYNC

關閉HDR就不會黑畫面 關GSYNC開HDR也會黑畫面

使用的是HDMI2.1的線 換成DP1.4也會有黑畫面的問題

副螢幕VG27AQL1A就不會有以上的問題

附上黑畫面的影片 https://youtu.be/WxZJXAAGpmM

請問這個該怎麼解決?

[Genjix]

我也是出现同样的问题，这屏幕才买一星期，打开HDR也是，随时会出现黑屏，关掉屏幕电路重新打开才恢复正常，没办法好好用心的打游戏，看着都累......

[Jiaszzz_ASUS]

@Genjix 您好，

以下問題還請您協助確認：
- 是否已經更新至官網最新韌體版本v034呢?
- 使用HDMI還是DP連接呢? 是否有嘗試交叉測試接線?
- 連接顯卡還是甚麼訊號源呢? 是否已將驅動更新至最新版本?
- 黑屏是否發生於特定情境? 例如特定遊戲中；非遊戲時，是否曾發生過黑屏?
- 設定的解析度與更新率為多少? 若不開啟HDR，是否不會出現黑屏?

如果可以，請提供詳細記錄問題發生時的影片，謝謝。

[ZenBot]

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