PG32UQ開啟HDR會不定時黑畫面

[kerem52412]

作業系統Win10 21H2

電腦配備為
5900X EVGA3080 ROG X570-F ROG1000W 十銓32GB記憶體 金士頓Renegade1000G

PG32UQ韌體版本 手動更新到V024 設定為4K 120HZ 12BPC 有開G-SYNC

關閉HDR就不會黑畫面 關GSYNC開HDR也會黑畫面

使用的是HDMI2.1的線 換成DP1.4也會有黑畫面的問題

副螢幕VG27AQL1A就不會有以上的問題

附上黑畫面的影片 https://youtu.be/WxZJXAAGpmM

請問這個該怎麼解決?

[Jiaszzz_ASUS]

@kerem52412 您好，

查詢PG32UQ官網，目前最新的韌體版本為2022/6/14發布的v034版本，請您先更新螢幕韌體至最新版本後再次確認問題。

另外，請問您測試的HDMI與DP接線是否為原廠配件呢? 若非，請您使用原廠配件連接線再次測試。
若可以，也請交叉測試其他顯卡或是訊號源。

感謝您。

[kerem52412]

已更新至v034 也使用原廠的HDMI DP使用一樣有黑畫面的問題

沒有其他顯卡或訊號源做測試 但我的副螢幕開啟HDR不會有問題 我想跟顯卡應該沒太大關係

[Jiaszzz_ASUS]

@kerem52412 您好，

關於12BPC部分，查詢PG32UQ 色彩位元最高只有10BPC，請問您是如何設置12BPC呢?

另外，請您嘗試以下情境：
- 顯卡連接兩螢幕，但PG32UQ調整為2K或2K以下
- 顯卡只連接PG32UQ，測試4K、開啟G-SYNC、開啟HDR
上述兩情境是否會出現不定時黑屏問題?

感謝您。

[kerem52412]

12bpc是NVIDIA面板顯示的 桌面的進階顯示設定也顯示位元深度12位元 調成10bpc也會黑畫面

PG32UQ跟VG27AQL1A皆為2K解析度 120HZ 開啟HDR LOL打到一半黑畫面

把VG27AQL1A的線拔掉 只連接PG32UQ 調回4K 120HZ 開HDR G-SYNC 繼續回去打LOL過5分鐘左右又黑畫面