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根據您的描述,您提到ROG Logo仍然亮著,請問它顯示的是什麼顏色呢?是否為琥珀色呢?
紅色,否
問題發生當下是否為在使用過程中會偶發偵測不到訊號呢?
是
您是否可以提供複製問題手法呢?通常是在甚麼情況下會出現"無訊號輸出"呢 (例如:遊戲中/切換畫面時)?
玩遊戲玩到一半時偶然發生,沒有開任何遊戲逛網頁的時候也曾發生過無訊號輸出
請問您是否有使用原廠附贈的線材進行連接呢?
有使用過,問題依舊 目前使用林帝dp線材
請問您的另一台顯示器型號也是PG27AQDM嗎?
否
顯示器目前韌體版本為MCM105
顯示卡型號為MSI RTX 3060 Ti VENTUS 2X 8G OCV1 LHR
驅動版本為555.85
您是否有使用任何底座、轉接器或類似的設備連接顯示器呢?
否
請問您是否直接將顯示器使用原廠線材/林帝dp線材直接連接到MSI RTX 3060 Ti VENTUS 2X 8G OCV1 LHR呢?
是
請問您是否嘗試交叉測試其他顯卡呢? 另外想請問您的顯示器設置的更新率與解析度是多少呢? 請確認該顯卡有支援到您目前設定的數值。
否,手邊無其他顯卡可供測試、240Hz、2k解析度,前幾個月使用時完全正常,後續從6/9開始發生問題,直到現在越來越嚴重,幾乎使用數小時後會發生
@shane9303 您好,
由於您描述的問題逐漸嚴重,為了避免影響您的使用體驗,我們建議您將顯示器送至附近的官方維修中心。
由工程師為您的設備進行詳細檢測,您可以參考以下連結,找到離您最近的維修中心:
您也可以使用線上自助報修服務:
謝謝。