ＰＧ３２ＵＱ韌體版本版本 V023更新問題

[astir0723]

請問一下　我發現有新的韌體看起來是優化ＨＲＤ
我下載後照說明
１．解壓縮然後把文件放到ＵＳＢ（FAT 32　格式）
２．USB Type B連接到電腦．ＵＳＢ也插入螢幕
３．打開螢幕
４．同時按下圖6和4約五秒
５．然後我螢幕就一直跳出　
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

當中還不斷出現 USB拔插聲音
請問該如何解決？

PS.已換過2個隨身碟.剛剛又去買一個新的 並格式化成FAT 32格式
前後總共測試3個隨身碟含一組新品 都無法
所以不是USB問題

[astir0723]

10/5號版本剛剛再次測試過
USB2.0一樣卡死Updating Firmware
USB3.0 3.2 一樣出現
update fail
plese check usb setting
press any key to continue
這樣一直測試 一直死機 好怕變磚阿................

[knightaya]

如果技術懷疑可能是USB問題,也不能寄送USB給我們測試
不如公開技術使用的USB規格,我們使用者自己去找相近的測試看看
畢竟目前不是只有一個人有問題,總有位網友有差不多的USB可以測試

[STARRAIN_ASUS]

Hi astir0723, knightaya,  Wu_MT, ericho,
請麻煩參考以下示意圖檢查下載檔案的大小是否正確、USB隨身碟內檔案名稱是否正確、格式為FAT32、USB 沒有經過分割。
如仍無法更新，請參考示意圖提供以下截圖，也請拍下更新過程中USB插的位置照片。
另外，請嘗試看看執行過程中 USB upstream不要插著(其餘步驟相同)。
再麻煩各位抽空協助確認，謝謝各位。

[Wu_MT]

@STARRAIN_ASUS
已經嘗試過更新過程不接著USB Upstream
但結果還是一樣，磁碟格式是FAT32沒錯，做過很多次了
檔案大小也沒錯
使用過的隨身碟有一支有LED
當開始更新時LED會閃爍(感覺是有在讀取)
但閃爍個10秒左右LED就會熄滅，更新就卡在Updating Firmware

[STARRAIN_ASUS]

Hi Wu_MT,
感謝您的回覆。
請問USB 沒有經過分割，是完整格是化為FAT32才操作更新的對嗎？
不知道是否方便參考示意圖提供截圖，與更新過程中USB插的位置照片？
謝謝。