ＰＧ３２ＵＱ韌體版本版本 V023更新問題

[astir0723]

請問一下　我發現有新的韌體看起來是優化ＨＲＤ
我下載後照說明
１．解壓縮然後把文件放到ＵＳＢ（FAT 32　格式）
２．USB Type B連接到電腦．ＵＳＢ也插入螢幕
３．打開螢幕
４．同時按下圖6和4約五秒
５．然後我螢幕就一直跳出　
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

當中還不斷出現 USB拔插聲音
請問該如何解決？

PS.已換過2個隨身碟.剛剛又去買一個新的 並格式化成FAT 32格式
前後總共測試3個隨身碟含一組新品 都無法
所以不是USB問題

[naerok201]

喔 奇怪剛剛樓上的內容送出後不顯示, 這樓的內容重複.

基本上想說的還是上面這些就是了. 如果官方手上沒有"會更新失敗的機器"
那也許就只能請求勇者提供機器來偵錯了吧.

如果不更新差距很小那很多人都不會在意吧, 主要是這次的韌體更新蠻重要的就是了.
提供影片是能有更多的機會, 但不太可能這麼多位網友都犯同樣錯誤, 想了半天還找不出辦法來吧.

[STARRAIN_ASUS]

Hi all,
如有無法成功更新的情形，請問USB type B連接電腦端時，是否連接在後置的USB孔位？
如原先使用前置USB孔，請改使用後置USB孔位試試。
如原先就連接後置USB孔位，也請換一個USB孔位操作看看。
另外，如是使用筆電的話，請更換其他USB孔位試試。
謝謝。

[astir0723]

STARRAIN_ASUS

Hi all,

如有無法成功更新的情形，請問USB type B連接電腦端時，是否連接在後置的USB孔位？

如原先使用前置USB孔，請改使用後置USB孔位試試。

如原先就連接後置USB孔位，也請換一個USB孔位操作看看。

另外，如是使用筆電的話，請更換其他USB孔位試試。

謝謝。

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我電腦後方有
2個usb2.0
2個usb3.0
2個usb3.2
全都交叉比對插過了
沒辦法


補充 為了怕是usb相互干擾
我還把其他USB設備全部移除
包含無線耳機 無線手把發射器 喇叭等 只留滑鼠 鍵盤

[STARRAIN_ASUS]

Hi all,
已將此情形反映給相關單位釐清，但可能需要一些時間。
如有任何資訊，小編會盡快提供給各位。
謝謝。

[ericho]

STARRAIN_ASUS

Hi all,

已將此情形反映給相關單位釐清，但可能需要一些時間。

如有任何資訊，小編會盡快提供給各位。

謝謝。

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使用了官網10月5號更新的 檔案，還是一樣卡住在 Updating Firmware， 需要拔電重開。