產品註冊後,保固期限長短變化問題

[akimine]

今天2023/01/27為顯示器 VZ249H註冊

發現保固期的日期不太有規律,不是一個整年份...

請問顯示器 VZ249H的出廠保固期是多長?

上網查了官網沒看到此產品的保固期說明

倒是其他購物平台寫說是3年...

而,

剛剛為剛買的路由器也一併註冊了,官網說是保固3年,

但註冊後也顯示未滿3年的保固日期

更早之前買的路由器也是...不知是哪個環節的問題

不解的是,就算是買來沒有立刻註冊,也不該差那麼多才是...

[kikoly]

您可撥打0800詢問，1/27,1/28 0800有提供服務

https://www.asus.com/tw/support/callus/

 

[Jiaszzz_ASUS]

akimine 您好，由於假期回覆較慢、很抱歉造成您的不便。

請您參考如何查詢保固狀態中之附註：「此處所載之保固狀態僅供參考，若使用者無法提供該產品對應的有效購買發票時，該產品保固期限將以華碩產品啟用後的首次連網日期開始計算；若既無法提供對應發票，又無法查到首次連網紀錄，則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。」

也請您一併參考華碩產品保固服務，並確認經銷商是否提供額外保固、保固範圍等相關資訊。

產品序號與註冊資訊屬於個資，小編已私訊您與您進一步確認，還請您協助查看，感謝您。

[ZenBot]

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