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rog 5700xt 升級螺絲問題!!

jackyye0219
Star II
型號: rog 5700xt
系統版本: win10
序號: K8C0YZ06X224J93

本帖最後由 jackyye0219 於 2020/4/1 23:46 編輯 Q1.請問 rog 5700xt 已經可以去附近的皇家俱樂部 升級螺絲了嗎? Q2.溫度沒有高度異常的是不是可以現場換螺絲就好直接拿回家? Q3.或者可以讓消費者拿螺絲回家自己換?
4則回覆 4

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
jackyye0219 您好 升級螺絲服務請透過皇家服務中心或客服專線為您安排維修事宜。 可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心: http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修: http://www.asus.com/tw/support/CallUs 皇家收件或客服人員安排快遞收件後,會統一集中至後端維修中心維修,不是由皇家人員現場更換。 因螺絲安裝有限定磅數,不足散熱效果不良甚至GPU燒毀,太緊可能螺絲滑牙或晶片壓毀,若發生人損以上均會判定為非保固內免費維修甚至退修,關於您另一篇反映的送修狀況已由專員協助了解處理中,謝謝。

jackyye0219
Star II
換螺絲問題已於另一篇文章中獲得非常棒而且非常快速的處理了
感謝華碩 以後一定繼續用實際行為買爆華碩產品@@

冠樺
Star I
可否請問一下,從高雄送修差不多要幾天才能回來,因為手上只有一張顯卡,送修沒顯卡可用,所以比較關心. 謝謝

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 冠樺,
維修流程可能需要5-7個工作天。
維修更換完畢也會盡快將產品寄還給您,實際時間仍須以維修中心狀況為準。
謝謝。