在 03-27-2024 09:16 PM
請問我的TUF-RTX4070-O12G-GAMING 購買時間是2023/11/28
保固不是應該是+5年= 2028/11/28日嗎?
但我帳號內顯示
在 03-28-2024 08:17 PM
@小白兔乖乖 您好,
若無提供對應發票,又無法查到首次連網紀錄,則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。
請問您是否有先上傳發票更新保固呢? 若無,還請先上傳購買證明,您可以參考以下步驟:
如何查詢保固狀態 | 官方支援 | ASUS 台灣
若已上傳,華碩需要一些時間來審核您的需求,然後將透過您所填寫的Email回覆審核結果。
請協助將顯卡序號私訊給小編,我們將同步為您進行確認。
感謝您的配合。