@TCK0423 您好,
請問您是連接其他裝置都可以正常使用ROG Delta S,只有在新電腦上有出現異常嗎?
能否請您協助確認新電腦廠牌、型號與以下問題呢?
- 若並非連接ROG Delta S 而是其他耳機或是喇叭,是否有描述中的狀況發生呢?
- 音效驅動、ROG Delta S Rescue FW、OS與組建是多少呢?
- Armoury Crate版本是多少呢? 請協助提供Armoury Crate更新中心的畫面截圖
- 交叉測試其他連接孔是否有同樣情況呢?
- 若並非使用youtube與Minecraft,而是其他影片或音訊軟體,也會有描述中的狀況發生嗎?
感謝您。
@TCK0423 您好,
根據您的描述,ROG Strix G16連接其他耳機或是喇叭也會有此問題發生,
請問是測試筆電揚聲器,還是其他廠牌/型號耳機呢?
請問您目前使用的ROG Strix G16的完整型號是G614JI、G614JV還是甚麼呢?
Realtek 音效裝置以及相關驅動版本是否已更新至官網發布的最新的 V6.0.9456.1呢?
感謝您。