ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.
@furmp4vu6
關於您先前的提問,人員後續有再與您確認以下
"請問是否有重新插拔連接呢? 建議可與其他USB接口或透過有線與無線交叉測試確認"
請問能否了解後續測試的結果?
如狀況依舊,請再次參考以下FAQ錄製目前的最新log (請紀錄操作log測試問題的時間,約為幾點幾分),並提供問題影片以再次反映
log操作步驟可參考以下連結 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1043747/
小編有發消息給您,請再透由訊息提供log資訊給小編
造成不便之處,敬請見諒