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rog chakram x origin 巨集無法正常使用 巨集內滑鼠點擊的動作都沒被觸發 (去年12月反映至今仍未提供相關解決方式)

furmp4vu6
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2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@furmp4vu6 
關於您先前的提問,人員後續有再與您確認以下
"請問是否有重新插拔連接呢? 建議可與其他USB接口或透過有線與無線交叉測試確認"
請問能否了解後續測試的結果?

如狀況依舊,請再次參考以下FAQ錄製目前的最新log (請紀錄操作log測試問題的時間,約為幾點幾分),並提供問題影片以再次反映
log操作步驟可參考以下連結 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1043747/ 
 

小編有發消息給您,請再透由訊息提供log資訊給小編
造成不便之處,敬請見諒

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