ROG Chakram 整個拿起來游標就不能動

[megryn2k]

我用的是無線版本，只要滑鼠整個拿起來再放回去，游標就不能動，但詭異的是按鍵是正常的，不論是左右鍵或是滾輪。唯一的解決方法是重新拔插USB接收器，一切恢復正常。但是只要滑鼠再次移開桌面，狀況又會復發。

[Jiaszzz_ASUS]

megryn2k 您好，請協助確認以下資訊：
1. 請問您是透過 Armoury Crate 設定滑鼠嗎?
2. 是否有嘗試於 Armoury Crate 裝置中移除 ROG Chakram 並重新連接呢?
3. Armoury Crate 更新中心 和 滑鼠韌體 是否已經更新至最新版本呢?
4. ROG Chakram 接收器連接其他電腦是否有相同現象呢?
感謝您。

[megryn2k]

您好：
1~4的答案都是肯定的，在PO文的時候還可以透過拔插接收器勉強繼續用，現在游標已經完全不會動了，但按鍵正常，進UEFI BIOS狀況一樣。這隻滑鼠還在保固期，我會送修，感謝回答。

[Jiaszzz_ASUS]

megryn2k  好的，
送修取回還請您再測試看看，
若後續有其他問題歡迎再度留言或私訊，
感謝您。