在 03-16-2024 03:02 AM
原本要購買滑鼠,卻在結帳時被告知帳號被封鎖,但近期並沒有對帳號做什麼,想請問是怎麼一回事?
在 03-18-2024 08:17 PM
@Chloe1415 您好,
根據您的問題,請問您是否可以確認是甚麼帳號被封鎖呢?
您是否可以供帳號被封鎖的頁面截圖供我們參考呢?
另外還請您協助私訊提供小編您的會員帳號,謝謝。
在 03-23-2024 02:52 AM
您好,頁面如下,是在我按下結帳並準備點選付款方式後出現的畫面。
另外想請問要如何與小編聯絡,謝謝
在 03-25-2024 11:00 PM
根據您目前遇到的問題,請問您是否有嘗試先關閉頁面,清除cookie,重新登入華碩會員再次進行購買步驟呢?
您也可以點擊頁面中的"聯絡我們",請專人協助您確認問題。
謝謝。