XT8 上傳無法到300M滿速

[khlai]

原使用中華電信光世代300M/150M，使用XT8撥號，QoS關閉，下載300M、上傳150M可以滿速，

近期中華電信升速至300M/300M，已經將中華電信小烏龜重新啟動，

下載可以到300M，但上傳卡在180M~200M附近，韌體已更新到最新版，3004388_23285

請問可以怎麼解決這問題?

 

[喵星人]

已私訊回覆，謝謝

[ZT-a18000d1]

您好, 

我的狀況跟版主一樣, 差別只在我是光世代500/500,

已確定用實體網路線接Hinet小烏龜或ZenWiFi網路孔皆可達到上下傳500mb,
但換成WiFi時上傳卻至多只有300mb上下

已試過將XT8重置/重設/重開機, 也確過韌體已是最新版, 結果仍然都一樣
上周六 (8/26) 傍晚亦使用您說的方式進行問題回報, 但至今仍未收到任何的回覆
不知這是不是XT8的通病 ? 

[Aureliannn_ASUS]

@ZT-a18000d1 您好，

若是您有提交feedback log，還請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email以及問題發生時間。

小編將會提交您的問題給後端進行驗證。

謝謝。

[喵星人]

我的是Pro XT12 ，500M下載上傳都只有300多M，App內建測的都可以到500M

[Aureliannn_ASUS]

@喵星人 您好，

請問您是否方便提供測試結果的截圖呢?

請問您是使用網路線進行連接還是WiFi呢?若使用網路線，您是否有交叉測試其他網路線呢?若使用WiFi，請問您使用甚麼頻段的WiFi呢?

請問您是否有更新韌體版本呢? 您可以參考下方連結。

ASUS ZenWiFi Pro XT12｜全屋網狀 Mesh WiFi 系統｜ASUS 台灣

若問題依然會發生，還請您透過feedback 回報，操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題：
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後，開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
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同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email以及問題發生時間。

謝謝。