RT-AC1300UHP 2.4GHz 可連線，但無法上網

[liwen720216]

型號: RT-AC1300UHP
Firmware: 3.0.0.4.382_51939-g3ecf3e2
系統版本:
序號:

上周新購入RT-AC1300UHP 最近常發生連線無線網路 2.4GHz的時候，上網速度很慢 用ping的方式直接 ping 分享器，數值在各位數到50左右(使用iphone7 / 人在分享器旁邊) 但是異常的時候數值會到6、700，甚至要求等後逾時，重開機台不見得有效 此現象不是持續，而是不定時發生 而在 5GHz 的連線上都無此問題 請問是否有可改善的方法

[STARRAIN_ASUS]

liwen720216 您好 請問僅單一裝置連線時也會發生嗎？ 如上網速度慢情形並非每次發生，請問頻率約多久一次？當下按RT-AC1300UHP電源重開機是否會恢復？ 如將QOS設定關閉，NAT加速設定自動是否仍有相同情形？ QOS的設定變動時(不論開啟或關閉)會連動到使NAT加速強制關閉(但GUI介面仍顯示自動)。 建議您至GUI設定>區域網路>Switch Control>NAT加速先設定關閉後套用，再設定自動後重新套用一次試看看。 另請開啟2.4G WIFI的測試報告提供截圖給小編。 如目前尚在新品購買期，為確保您的權益，建議可同步與原購買網站詢問。 謝謝。