在 10-16-2024 05:38 AM
GT-AX6000路由器更新3.0.0.6.102_34797-g974b24d_404-ge7bfb版本後容易當機無法連線網路!!!目前觀察(連續觀察5天)後的狀況。我有使用設備內部的回報軟體進行回報!!但是很可惜的是貴公司視乎無法有效反映我的問題並解決它!!我只好在這邊發表我目前的狀況了!!
設備更新後(GT-AX6000路由器更新3.0.0.6.102_34797-g974b24d_404-ge7bfb版本)使用一段時間CPU會(大約6~8小時必定出現)，詭異的搞頻運轉!!!這個狀況下連帶的RAM記憶體，也會異常拉高，原本正常都在64~65%，會在CPU高頻運轉時不斷拉高10%，大約在74%~76%上下浮動!在這樣的狀況下不管是有線網路還是WIFI網路都會失去對外的連線能力!!這一狀況必須強制關閉設備電源再重新開機，它才會正常在次運轉然後連上網路!!!---------------------------------------------------------------------------我是分隔線-----------------------------------------------在這上面情況下，我嘗試重新在一次安裝3.0.0.6.102_34797-g974b24d_404-ge7bfb版本，然後再次手動設定相關網路連線設定後，再次觀察!!!很不幸的設備依然沒有改善的情況出現!!它依然會出現故障!!請問有方法能改善嗎?
在 10-23-2024 05:18 AM
依照上面設定還是撐不過1天!!現在又開始出現連線異常CPU過高RAM也是不斷飆高的問題
在 10-23-2024 01:26 AM
已於昨日送修。同時也借向朋友借測另一台asus tuf ax4200 路由器回家測試，相同環境經過昨天一夜測試，未有路由器網路瞬斷、及網速異常問題。
在 11-04-2024 02:29 AM
由於這邊小編沒有回覆一段時間了!!我在送修後，寄回家使用2天了，也來順便回報一下目前事件如何好轉的!!在事發當時來邊討論後實在無法解決最後也被通知能後送檢修!!在送修之前做了1.使用網頁進入系統進行還原系統的設定+重新導入設定記憶.........沒用2.使用網頁進入系統進行還原系統的設定+手動設定..........................沒用3.配合小編作各種設定勾選以及取消使用某些功能.............................沒用完成以上項目最後，後送維修去了!!這邊很感謝硬體維修工程師的協助!!!
各種意義上人的有問題都是硬體工程師去搞定了!!!那些我就不深入說明了!!在工程師各種測試下，最終進入強制刷新軟體後，機器終於回復正常了!!目前不知道為何強制刷新能解除這次的問題。能確定的是軟體在某種狀況或是條件下，會進入這種狀況!!!那麼能做的事情是去找[無線路由器] 如何使用救援模式(Firmware Restoration)去官方網頁尋找這個!!然後去強制刷軟體或是後送給工程師協助!!基本上我的這次問題就能解決了!!!以上還是希望有相同問題的人能有幫助到!!
在 11-04-2024 03:58 AM
小編啊 貴公司rog gt-ax6000是否硬體上有問題呢！？
原先與10月中發生機台無故斷線問題，經報修反應後，換新機使用，約一週一切正常
直到今天下午約6點，機台重開機就再也開不起來!!
已搓reset無效後，強制wps鈕加電源鍵一樣無法開機。
機台燈號2.4g與5g網路燈會恆亮，但根本無法搜尋到此機台ssid，所以我是否只能再次報修!？
到底是怎麼回事呢！？
在 11-09-2024 03:13 AM
我不懂你的表達對象是否純在錯誤!!然後我也是機台有差不多狀況的受害人，對於你這樣的「回應」，我無法理解!也無法代表ASUS官方去回應你的問題或是情緒!!!再來，我只是希望我的經歷能對於有相同情況的「使用者」，能多少有一點幫助!!畢竟官方的客服有各種情況!!我實在是很無言，然後竟然是我遇到!!所以再次說明一下!!!我無法回答你的問題!!然後官方人員已經多個禮拜以及我多篇問答都不回覆了!
