GT-AC5300 大約10多天會出現 2.4G裝置無法連線 斷線 密碼錯誤 無線無法跑滿或接近500m

[BGBG]

型號GT-AC5300、
韌體3.0.0.4.384_81695-gfade4d7
維修編號TWA1L40799
送修多次 也換新機 但是問題依舊 2個問題
1大約10多天就會出現 2.4G裝置無法連線 自動斷線 密碼錯誤 只能重新啟動才能連線 5G 5G2都正常
2無線 無法 跑滿或接近500m各種測試設定 都無效 測試距離 5公分

[STARRAIN_ASUS]

Hi BGBG,
還請提供網路架構圖、ISP網速給小編。
2.4G無法連線當下，使用不同裝置都顯示密碼錯誤，需手動按下GT-AC5300按鈕重新開機才可恢復連線嗎？
無線速度無法跑滿500M，是連接5G嗎？
請嘗試以下步驟設定再重新測速看看：
1.關閉QOS
2.NAT加速先設定關閉後再啟用
3.手動將路由器重新開機
4.再試看看連線速度
如仍無法達到您預期速度，還請將連線裝置廠牌型號、作業系統版本、系統顯示連線速度截圖與測速截圖提供給小編。
系統顯示連線速度截圖請參考附件：
謝謝。

[BGBG]

2.4G無法連線當下，使用不同裝置都顯示密碼錯誤，需手動按下GT-AC5300按鈕重新開機才可恢復連線嗎？
是
無線速度無法跑滿500M，是連接5G嗎？
連5g2
請嘗試以下步驟設定再重新測速看看
試過

[STARRAIN_ASUS]

Hi BGBG,
經相關單位確認，使用多日後2.4G無法連線情形，建議您設定3-5天排程重新開機一次，較能確保較佳穩定性。
另請問5G-2無法跑到500M的情形是持續發生、且每個連線設備都一樣嗎？或是一樣重開路由器就會正常？
關於速度的狀況，還請提供網路架構圖、路由器設定檔、登入路由器的使用者帳密，一般紀錄檔、無線紀錄檔，還有使用掉速的無線設備裝置廠牌型號、作業系統版本、MAC位址，掉速發生時間給小編。
因上述資訊部分較為敏感，小編有發論壇PM給您，並提供部分檔案取得方式，再麻煩您透由論壇PM回覆給小編。
謝謝。