asus rt ax56

[泰源]

我的asus rt ax56 有時候會出現 無網際網路，導致都不能上網收信之類的，都要把wifi關掉再打開，才會比較順，請問這是甚麼問題??

[STARRAIN_ASUS]

Hi 泰源,
請問當下所有連線裝置都會出現無網際網路的現象嗎，或只有特定的裝置發生？
連線2.4G還是5G有此情形？
當下有線網路與ISP modem是否正常連線？
還請將韌體版本、設定模式、網路架構圖提供給小編。
謝謝您。

[泰源]

1.手機有時候也會出現
2.幾乎都是用5G的 因為速度比較快。有時顯示已連線，但就是無法上網。要在重開wifi
3.有線網路是正常的 AX56 並沒有出現 紅色異常燈 中華電信的router也沒有出現 紅色異常燈
4.環境圖

5.韌體版本 3.0.0.4.386_45934-gb23bdac

[STARRAIN_ASUS]

Hi 泰源,
請問RT-AX56U是設定無線路由器使用嗎、頻率約多久發生一次？
手機與筆電連接5G wifi時，會同時出現無網際網路、或是已連線但無法上網情形嗎，或一台正常、一台無法上網？
是否嘗試過將RT-AX56U透過後台設定勾選「還原預設值，同時清除存在本機資料庫內的 AiProtection 資料、流量分析、網頁瀏覽歷史記錄等資料。」恢復原廠設定，再重新設定仍有相同現象？
謝謝您。

[泰源]

1.是設定無線路由器使用，筆電大約10分鐘出現。但wifi斷開在重連就會正常。
2.手機與筆電連接5G wifi時，都是筆電較常出現無法上網。
3.還沒有試過，我只有看到選項是重新開機嗎?
另外我wifi2.4跟5G 都是設定一樣的名子會影響嗎?