AIMESH 手機APP網路拓撲圖顯示節點台數問題

[eric091571]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述得愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！





我的主路由型號為RT-AC68U 韌體版本 3.0.0.4.384_81992-gdc7a780，目前串接5台ap當aimesh節點。
型號分別為rt-ac86u x1 、rt-ac68ux3、gt-ac2900 x1 ，主路由含節點共6台裝置，是可以正常組成aimesh使用，但就是手機app端拓撲圖顯示節點台數永遠只有5台，有一台就是看不到!?
但app內的裝置頁面，與主路由控制網頁上顯示都是正常台數(六台)。
再請幫麻解惑一下，是不是app端拓撲圖顯示節點台數有顯示數量限制，謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi eric091571, 
不好意思，根據您先前反饋：開機時間就會重數!但路由器這邊沒重開機耶，正常在上傳的FTP檔案也沒斷線，然後我用電腦端一直ping 路由器也沒斷線。
以為狀況僅是WebUI上開機時間有重計的情形，並無重啟或使用上的影響。
請問昨日做問題回報前的發生狀況是已開機時間重新計算時，RT-AX68U同時出現自動斷電重啟的狀況嗎？
是否可將約略發生時間提供給小編？
謝謝您。

[eric091571]

小編
不好意思，根據您先前反饋：開機時間就會重數!但路由器這邊沒重開機耶，正常在上傳的FTP檔案也沒斷線，然後我用電腦端一直ping 路由器也沒斷線。
以為狀況僅是WebUI上開機時間有重計的情形，並無重啟或使用上的影響。
這邊是指因不在家現場觀察不到路由器實際狀態，但昨日反家觀察後路由器即在我面前自動重啟數次，立即使用電腦端ping 路由器也發線真的因自己段電重啟後ping值斷線!!
故 當前路由器會發生無預警自動斷電重啟問題沒錯 !

[eric091571]

這為剛剛ax-86u路由器無預警斷電重啟，電腦端ping 回應截圖

[STARRAIN_ASUS]

Hi eric091571, 
小編已先將您的資訊提供給相關單位。
因您手邊有多台不同路由器型號，但各型號搭配的電源變壓器規格稍有差異，還請幫忙檢查一下RT-AX86U電源變壓器是否有和其他型號機台混用，建議每台都搭配使用原廠隨附的變壓器喔。
先前提供的問題回報待工程師分析完畢，小編會盡快回覆給您。
如使用RT-AX86U隨附變壓器仍會發生不定時斷電重啟，等待分析期間對RT-AX86U硬體有疑慮的話，建議可先改為GT-AC2900設定為主路由器，將RT-AX86U送修，由維修中心協助檢測。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝您。

[eric091571]

因您手邊有多台不同路由器型號，但各型號搭配的電源變壓器規格稍有差異，還請幫忙檢查一下RT-AX86U電源變壓器是否有和其他型號機台混用，建議每台都搭配使用原廠隨附的變壓器喔。
目前並無跟其他台設備混用到變壓器，這確認過，而我剛也自行降回上一版本軔體版本 3.0.0.4.384.9283、甚至降至初版軔體版本 3.0.0.4.384.9173 ，路由器一樣會無預警斷電，看來我真的買到機王了 !!
這台路由器真的問題頗多！！　
而若我送修約幾天會處理好？而（我才買約１０天）能否幫我換新呢？　
麻煩小編