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aicloud無法連接router

VgC6kPF
Star II
請問一下,最近更新韌體後發現我的aicloud無法連接router,家裡有二台都無法連接!
家裡的router是:ax88u、ac66ub1
asus router app和discovery app都可以正常使用
用電腦登入網頁、然後登入aicloud都是正常
惟獨使用aicloud app無法登入
請問有人有相同的現象嗎?
1則回覆 1

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi VgC6kPF,
請問不同手機使用aicloud app都無法登入嗎?手機廠牌型號與OS版本、aicloud app版本為何?
另請將ax88u、ac66ub1使用的韌體版本提供給小編。如您還記得舊版正常使用的韌體版本,也請一併提供給小編。
謝謝您。