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無線網路速度達不到1G

James8596
Star I

使用 zenwifi ax6600 xt8  韌體版本:3.0.0.4.388_24621-g9054e31

目前使用中華光世代1G/1G,

在zenwifi ax xt8裏測速,下載有至722M, 上傳566M,

另外使用iPhone15 pro max測速也大約500~600M左右。

無線Wi-Fi測試接線方法:中華電信機盒-Cat6網路線-ax6600

請問要如何改善?

有線測試網速:中華電信機盒-Cat6網路線-筆記電腦,可以測到900M以上

1則回覆 1

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@James8596您好,

針對您 ASUS ZenWiFi AX (XT8) 無線網路測速較慢的問題,以下提供一些可能的解決方案,建議您逐一嘗試:

檢查硬體連接:

  1.  確保連接中華電信機盒與路由器的網路線為 Cat6等級以上,且線材完整無損。
  2. 嘗試將網路線插到路由器上的不同 LAN 端口,看看是否有差異。

 韌體設定:

  1. 暫時關閉 Smart Connect 功能,讓設備自行選擇 2.4GHz 或 5GHz 頻段,看看是否能改善速度。
  2. 嘗試將無線頻道寬度設定為 160MHz,以提升傳輸速度。
  3. 如果您有開啟 QoS 功能,可以嘗試關閉或調整設定,看看是否會影響速度。

另外也請將路由器還原至初始設定並確認問題是否存在。

若是網速仍有異常,還請您透過feedback 回報,操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email以及問題發生時間。

謝謝。