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您的意思是: 

UX482E 工具列異常

kenwang_yang
Star I
開機後就出現這樣 , 之前剛買的時候就會發生 , 有反映過 , 不了了之 , 現在又出現了
err1.png
err2.png

17則回覆 17

Falcon_ASUS
Moderator
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kenwang.yang

最新版的圖已經不一樣了 , 但是 bug 還是在

image.png


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@kenwang.yang
關於此圖示,經確認,此為 ScreenXpert 3 的新功能,會顯示於主螢幕
詳細說明可參考以下
[Notebook] ScreenPad Plus with ScreenXpert 3 - Introduction | Official Support | ASUS Global如需關閉該圖示,可參考 第15點說明,至 app 設定關閉
15. Settings
(5) Control Center icon already display on main screen, click [Control Center].

關於ScreenXpert 3的校正,經確認,ScreenPad2 Optimizer適用 ScreenXpert 3
目前相關單位尚無法重演出與您相同的現象,已在持續確認中
如有任何進度更新,將會立即與您再做回覆
謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
kenwang.yang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/212522#Comment_212522

大哥 ... 我用的是 ScreenXpert 3 耶 , 為什麼要用 2 的校正 ?? 而且再升級之前 , 就會裝 ScreenXpert 2 , 第一次 run 的時候後程式就會自動跑過 [ScreenPad2 Optimizer] 校正程式 , 這個校正是沒用的.

真的不要反映問題給你們, 你們就要我試東試西的 , 這樣真的沒有幫助, 只是會讓使用者更心寒, 還是躍上媒體去公布這個 bug 的處理過程, 你們才會認真地解這個 bug ??

我用的是這一版

image.png


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@kenwang.yang
與您更新如下進度
技術單位安裝了乾淨的Win10 以及 Win11 系統,皆無重演到類似現象
以下驗證時的所有相關資訊,建議您將所有版本更新至與我們相同的版本再進行確認
1. BIOS:312
2. OS:Win11 21H2 (22000.675)
3. ASUS ScreenXpert APP:3.0.2.0
4. ASUS ScreenXpert Interface :2.0.30.0
5. ASUS System Control Interface : 3.1.3.0
6. Intel Graphics Driver: V30.0.100.9929
7.NVIDIA Graphics Driver: 30.0.14.7186

如更新後狀況依舊會發生,請您協助以錄影的方式將問題過程記錄並提供,以讓人員了解整個操作過程
造成不便之處,敬請見諒

ASUS_Bot
Rising Star II
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