USB出現接續問題送修，華碩卻說不保證他社產品的相容性

[jfgt7j8qgx]

不保證他社產品的相容性是第一次在日本送修之後收到的報告中寫道的

我想請問一下，這樣是說除了華碩以外的產品皆不能使用的意思嗎？

就算真的是這樣好了，華碩也沒有出隨身碟或是外接硬碟的產品，只有外接硬碟盒

麻煩提供相容性硬體清單好嗎？

這樣的說法會不會太不負責任？

請問我現在要怎麼維修我的筆電？給個方法好不好？

我已經把問題錄影並用私人信寄給Anbby_ASUS 了，為了保險起見，我在這篇文章也附上影片。

再問一下，我在日本買的筆電可以送回台灣修嗎？

[Anbby_ASUS]

Hi @jfgt7j8qgx ,

感謝您的資訊提供。
針對SSD讀取異常的問題，小編已經反饋相關單位驗證分析，若有進一步訊息將會即時與您說明。

關於您詢問的維修問題，需透過您的序號確認產品的保固資訊，小編已透過私訊與您說明，謝謝您

[ZenBot]

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