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在 08-26-2024 04:47 AM
8/24買的電腦，8/26早上就網卡異常
一開始是無線網卡異常，停用之後就無法運作，重開機也沒用。後來重設網路介面卡變成整個網路介面卡都無法運作，也是重開機沒改善。最後是用外接無線網卡才修好
不知道有沒有人有遇到相同的問題，希望可以直接解決，畢竟不是每次手邊都有外接網卡可以用
在 08-26-2024 07:08 PM
Hi @黃小姐 ,
請嘗試關機狀態下移除所有外部裝置及電源，長按電源鍵40秒執行EC reset後，重新連接電源並開機測試看看是否有所改善呢?
若問題仍然持續存在，由於您提到是剛購買的產品，為確保您的權益，我們建議您聯絡原購買處取得進一步的協助，謝謝
