Hi @w9172102 ,
感謝您提供的影片及相關說明，小編想與您確認您是否有重新安裝過鍵盤相關驅動來測試過呢? 以下為相關步驟提供您參考
1.在Windows搜尋欄輸入[裝置管理員]，然後點選[開啟]。
2.解除安裝鍵盤的驅動程式。點擊[鍵盤]裝置類型旁邊的箭頭。於[鍵盤名稱]點擊滑鼠右鍵，並點選[解除安裝裝置]-點選[解除安裝]。
3.在鍵盤類別中移除所有鍵盤裝置，然後重新啟動電腦。將電腦重新開機後，系統將會自動安裝驅動程式，然後確認鍵盤是否可以正常使用。
另外請您嘗試停用篩選鍵及調整按鍵重複延遲設定，測試看看問題是否能夠得到改善，謝謝您
1.在Windows搜尋欄輸入[協助工具鍵盤設定]，然後點選[開啟]-關閉[篩選鍵]功能。
2.在Windows搜尋欄輸入[控制台]，然後點選[開啟]。點擊畫面右上角的[檢視方式]並選擇[大圖示]-點選[鍵盤]。
3.將[重複延遲]滑桿拖曳至長，然後點擊[套用]及[確定]。
