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ROG G14 Win10 1909 更新後會無預警死屏

Tom_
Star I
作業系統:win10 home
使用電池或變壓器:全原廠
型號:ROG G14 GA401II-0051D4800HS月光白 
出現頻率:3次/1hr
是否重置作業系統:no
問題現象照片或影片:no
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問題詳述:
ROG G14 Win10 1909 更新後會無預警死屏,將win10降版本後就穩定了
請ASUS測一下系統穩定性
11則回覆 11

Blake_ASUS
Community Legend II
Tom 您好:
感謝您的反應
請教您是更新1909的哪一條KB後開始出現狀況的呢?還是是才剛更新1909呢?
目前降回哪一個版本呢?
出現狀況時,是在使用甚麼程式呢?
謝謝!

ZT-3a27099e
Star II
請先透過 AMD 官方移除驅動程式解除安裝 Chipset 及內顯的驅動程式, 然後重新安裝華碩官方新版驅動程式.
你的問題就能得到解決.
問題原因 : AMD 內顯驅動程式與 Google Chrome 的硬體加速發生衝突.

Blake_ASUS
Community Legend II
Tom 您好:
關於G14 黑屏狀況,後續將會透過Windows Update釋出更新解決
再請您更新後觀察看看看!
謝謝!

a4568101
Star I
請問 ROG GL552VL win更新也會死屏 請問如果想解決更新的問題更如何做 因為目前是採取不更新 並且鎖住win10自動更新 (接變壓器,無重置作業系統)  謝謝