ROG G14音效異常

[happylittle7]

作業系統：Winddows 10
使用電池或變壓器：兩者都會發生此問題
型號：ROG G14
出現頻率：從今天開始
是否重置作業系統：無
問題現象照片或影片：
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問題詳述：
今天開啟G14的時候，一樣可以聽見ROG的開機音效，但進入windows喇叭卻沒辦法發出聲音，耳機孔也一樣，但windows似乎讀的到喇叭和耳機孔，我插拔耳機也都會正常跳出提示，但神奇的是它就是完全不發出聲音，已經用過MyAsus還有windows內建的疑難排解，只有windows發現音訊服務沒有回應:

嘗試去裝置管理員重新安裝過音效驅動，但問題依舊沒有解決，WindowsUpdate一直顯示目前是最新狀態....
想請問這次問題也沒有可能是ASUSTek Computer Inc. - System - 2.2.24.0這個更新導致的，看起來硬體應該沒有故障才對，遇到這問題真的非常傻眼，希望能盡快解決

[Blake_ASUS]

@ArthurWang2020 您好:
感謝您的反應
還請協助將Windows 降回1909再觀察看看
謝謝!

[allen_wang101]

我的ROG14 更新完也是一樣問題，更新後沒聲音，刪掉驅動程式偶會正常，但重開機又變沒聲音。
2004版有問題，所以我加入windows測試人員，升級成20H2，問題一樣，但刪除驅動程式後重抓裝置聲音會正常（不連網）,但只要一連網，不用重開機，隔一會兒，又變沒聲音了

[mamamiya407]

今天更新完也是突然沒有聲音，非常後悔更新了

[Blake_ASUS]

Dear all,
能否協助進入
設定>更新與安全性>檢視更新紀錄
是否有更新KB4566782呢?
謝謝!

[mamamiya407]

Blake_ASUS

Dear all,

能否協助進入

設定>更新與安全性>檢視更新紀錄

是否有更新KB4566782呢?

謝謝!

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您好，我的並沒有這個更新紀錄