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rog ally 待機不插電一段時間螢幕暗掉指示燈也熄掉之後,在插入typc c 外接螢幕,螢幕自帶音響會斷斷續續

auy1897yg
Star III

如題,家裡有兩台筆電照同樣的步驟做外接螢幕自帶音響都正常,ally只要重開機接外接螢幕,螢幕自帶音箱都正常,只要拔掉外接螢幕待機不插電進入休眠,開啟再插入外接螢幕,就會發生這個問題,ally的電腦資料跟我上篇文的一樣。

2則回覆 2

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @auy1897yg ,

請問您是否能夠提供相關的問題影片讓我們做進一步的確認呢?謝謝您

經過測試確認是掌機的睡眠模式會造成這個現象,重新啟動可以恢復,但睡眠模式後重開機會很久甚至打不開,要強制關機重開。

以下是測試影片資料夾

https://drive.google.com/drive/folders/1C0i1ri7pQtIVmLWOL40HwriWYlGdZ8xt?usp=drive_link