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Rog ally 外接螢幕,訊號不穩

PaperAdam
Star I

1.ROG ALLY

2所有系統都更新了

掌機連接外接螢幕,會一直突然沒訊號黑屏,過一下訊號會回來,等等又黑屏,系統更新也一樣

2則回覆 2

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @PaperAdam ,

小編想與您確認您是否有透過Hub或Dock連接螢幕呢? 能否讓小編知道您所使用的Hub/Dock、螢幕廠牌型號以及連接方式(DP/HDMI)做確認呢?

請問您是否有嘗試透過USB-C直接連接螢幕並測試其他線材/螢幕是否會發生相同問題呢?

若問題持續存在,請您協助錄製一段影片並透過私訊提供以下資訊,小編將協助您進一步確認,謝謝您

產品序號:
BIOS版本:
顯示驅動版本:
Windows規格(設定-系統-關於-複製所有內容):
Armory Crate SE > 其他 > 系統 > 關於 > 服務版本 > 檢查(複製所有內容):

7EE4CF3E-5BFE-4FFB-8AA6-F64DCC95A45E.jpeg

 螢幕:MSI,G3210U,HDMI

BIOS:336版本

顯示驅動版本:V31.0.22023.6003

3C6B63ED-BE41-431A-B3AE-A72C1CE3107F.jpeg

CD6F3291-7B6C-4508-9CB3-C7CB1D5F763F.jpeg