G713QC 看twitch會當機

[Asanis]

2021年9月購入的 G713QC
有額外加裝
16G記憶體(Crucial(美光) 16GB DDR4-3200 SODIMM)
512SSD硬碟(512GB KINGSTON(金士頓) SA2000M8500G)

在使用Google Chrome 看twitch直播時
"有機率" 在切換頻道時,
直接當在切換的瞬間(畫面尚未跳到新的頻道)

華碩內建控制台,
微軟WIN10
Chrome
皆已更新到最新版本
目前購入至今
約發作了4次

每次皆只能重開機,
網路上找不到有相似災情,
所以在這論壇特別提出詢問,
看看有沒有其他的使用者,
有類似的災情,
以及詢問官方要如何處理設定

[Falcon_ASUS]

Asanis

2021年9月購入的 G713QC

有額外加裝

16G記憶體(Crucial(美光) 16GB DDR4-3200 SODIMM)

512SSD硬碟(512GB KINGSTON(金士頓) SA2000M8500G)

在使用Google Chrome 看twitch直播時

"有機率" 在切換頻道時,

直接當在切換的瞬間(畫面尚未跳到新的頻道)

華碩內建控制台,

微軟WIN10

Chrome

皆已更新到最新版本

目前購入至今

約發作了4次

每次皆只能重開機,

網路上找不到有相似災情,

所以在這論壇特別提出詢問,

看看有沒有其他的使用者,

有類似的災情,

以及詢問官方要如何處理設定

G713QC 看twitch會當機

@Asanis
請問所使用的BIOS版本是否已更新至308?
請問若是移除額外加裝的裝置，再依相同的操作，狀況是否依舊存在?
謝謝

[Asanis]

目前使用FIREFOX尚未出現當機
我會再試試其他瀏覽器