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ASUS B1500CEAEY 無法離線掃描 防毒軟體 offline scan (附圖)

hrla
Star I

hrla_0-1725862206063.png

前言:

公司之前買的一批筆電有幾台是『B1500CEAEY 』型號,因為最近在做離線掃毒,發現部分機器無法使用,部分正常。

問題:

使用離線掃毒動作後,有的可以正常掃毒,有的無法掃毒,重開機後就跳到一個類似recovery模式的介面。無法正常離線掃毒的筆電,即便是打指令也無法正確讓我掃毒,有爬過相關的文章並測試都皆無效。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

上面指令也都有打過一樣無效,但是顯示都正常。且即便部分筆電在scanow後顯示以修復完成後,再去掃毒也是一樣。

 

附件說明:

正常可以掃描的筆電是這樣的

hrla_1-1725862733601.png

hrla_2-1725862744646.png

無法離線掃描的筆電的筆電在操作「離線掃描選項」→「開始掃描」→ 就跳到下圖。

且還不少台是這樣。

hrla_3-1725862837297.png

不知道這是否有解? 感謝

 

 

1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@hrla 
小編有發消息給您,還請再留意接收
謝謝