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關於產品註冊

wuzmin
Star I
作業系統:
使用電池或變壓器:
型號:Asus ROG Zephyrus G15 GA502IV
出現頻率:
是否重置作業系統:
問題現象照片或影片:
========================
問題詳述:
版主你好,我於2020/8/15購買此產品,因此活動(下方連結)8/16結束導致我於8/15當天即註冊產品兌換禮卷,
[振興有禮 華碩挺你]振興9倍1千變9千,買華碩指定筆電/桌機,最高送家樂福禮券6000元 活動時間:2020/07/03 00:00~2020/08/16 23:59但產品於近日開機時有異常故障,購買店家跟我說產品必須未註冊才能更換新品,我認為這有點不太合理,能不能幫我取消產品註冊以利我更換新品?
感謝您
*修改文章時疑似被誤會是灌水文而遭到刪除,因此重發一篇,不好意思。
3則回覆 3

Blake_ASUS
Community Legend II
wuzmin 您好:
感謝您的反應
小編已向相關單位洽詢
確認後一併與您回覆
謝謝!

wuzmin
Star I
Blake_ASUS

wuzmin 您好:

感謝您的反應

小編已向相關單位洽詢

確認後一併與您回覆

謝謝!


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好的,不好意思麻煩了。

Blake_ASUS
Community Legend II
wuzmin 您好:
經與後端確認
店家透過正常流程退換貨,原廠系統將在確認收到退換貨後註銷您的產品註冊
而您的活動登錄不受影響喔
再請您於私訊中提供新舊機台的產品序號
小編與相關單位可多加留意
謝謝!