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Re: 鍵盤按鍵翹起來了
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鍵盤按鍵翹起來了
jeanhyomin70290
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在
08-19-2020
11:48 PM
作業系統:
使用電池或變壓器:
型號:VivoBook S15
出現頻率:
是否重置作業系統:
問題現象照片或影片:
========================
問題詳述:
我的鍵盤昨晚使用時還好好的,結果一覺起來卻翹了其中一個按鍵,怎麼用都用不回去。我的筆電一直都在桌上沒有移動,使用完也有闔上,剛剛一打開就明顯看到這與眾不同的按鍵,請問這是發生了甚麼事?
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3則回覆
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Blake_ASUS
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在
08-20-2020
07:00 PM
jeanhyomin70290 您好:
感謝您的反應
您的鍵盤剪刀腳可能有故障的狀況
還請您評估看看是否至當地服務中心維修,但可能會更換成當地文字的鍵盤
或者小心保存使用,待回到台灣時盡速至服務中心維修
謝謝!
jeanhyomin70290
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在
08-21-2020
06:10 PM
你好,我現在已經在台灣,請問保固期限內可以免費維修嗎?
Blake_ASUS
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在
08-23-2020
06:23 PM
jeanhyomin70290 您好:
感謝您的回覆
此狀況需待維修中心收到您的機台確認後再與您告知
謝謝!
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