自定義熱鍵又又又沒有反應

[MCYJM]

筆電型號ROG Strix SCAR 18 G834JYR、BIOS版本  G834JYR.320、系統版本(OS組建) 26100.3476、Armoury Crate版本 更新到最新沒有用，之後用Armoury Crate Uninstall Tool移除Armoury Crate並重新安裝最新版"一樣沒有用"浪費時間，到底為什麼更新完自訂義熱鍵常常變成沒反應???到底誰做的更新，每2-3個月電腦就搞得要重灌一樣?

以下驅動程式以前都沒動過，自訂義按鍵能正常用

[Falcon_ASUS]

@MCYJM 
小編已再將所反映的狀況轉請相關單位確認
如有進度更新，會立即與您回覆
造成不便之處，敬請見諒

[Falcon_ASUS]

@MCYJM 
關於所反映的狀況，需請您再參考以下FAQ將log提供讓我們做進一步的確認
造成不便之處，敬請見諒
https://www.asus.com/tw/support/faq/1043747/

Q4: 什麼是APP診斷?
A4: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [錄製系統紀錄]，在同意隱私權條款後，Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題，之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ，系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)，檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。