無法臉部辨識後也沒開啟密碼鎖

[philip12051986]

作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 電池
詳述問題現象: 有時在抓不到臉部辨識後,也沒有密碼解鎖的選項
型號: S532FL
出現頻率: 偶爾
否重置作業系統: 否

有時候因為臉部移動沒有對準鏡頭 幾次相機抓不到臉部後, 在登入畫面就顯示無法辨識你 然後也沒有用密碼解鎖的選項, 也無法在讓鏡頭再次辨識 只能重開機再啟動一次 請問有什麼地方可以設定密碼解鎖作為臉部辨識失效後的手段? 當初買來開機時有設定PIN碼, 目前在設定的登入選項中, 沒看到可以使用PIN做為後備手段的選項

[Blake_ASUS]

您好: 請教您在設定臉部辨識的時候 在設定完臉部辨識後，並未跳出讓您設定PIN作為備援的選項嗎? 方便重新設定一次登入選項看看 並截圖給小編嗎? 謝謝!

[philip12051986]

blake_ASUS 發表於 2020/3/27 10:39 您好: 請教您在設定臉部辨識的時候 在設定完臉部辨識後，並未跳出讓您設定PIN作為備援的選項嗎?

當初第一次設定時記得有設定過PIN碼. 這次問題發生後有想說是否忘記設定想再設定一次 但是不知道怎麼重新設定,方便說明流程步驟嗎? 謝謝

[Blake_ASUS]

philip12051986 發表於 2020/3/28 15:26 當初第一次設定時記得有設定過PIN碼. 這次問題發生後有想說是否忘記設定想再設定一次

philip12051986 您好: 建議您可以參考微軟的教學呦 https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4028017/windows-learn-about-windows-hello-and-set-it-up 謝謝!

[philip12051986]

抱歉,點進去跟著網頁的設定去執行,沒有看到
微軟網站中的第三點"在 [如何登入您的裝置] 下，選擇要新增、變更或刪除其 Windows Hello 項目。"
我並沒有 [如何登入您的裝置]這個選項.

windows也有更新到最新