如何重置keystone信息或解除帳號綁定？

[anitoisa]

筆電型號為G533ZW 有次不知道因為什麼問題keystone無法偵測 shadowdrive便無法解鎖

之後送廠重置電腦後 寄送回家 插入keystone的時候感應正常 馬上跳出一個視窗詢問是否要綁定 我就點選綁定 視窗消失後我才發現是一個沒見過的帳號 也許是維修時用來測試但忘記退出 導致我現在完全無法正常使用相關功能 帳號也不是我的 我也不知道密碼 我只想解除綁定 讓keystone乾乾淨淨

所以提出以上疑問 這算維修疏失 麻煩不要再建議我送廠重置一次了 

[Falcon_ASUS]

@anitoisa 
小編有發消息給您，還請再留意接收
造成不便之處，還請見諒

[anitoisa]

不好意思忘記回覆了 剛已回覆 請注意接收

[Falcon_ASUS]

@anitoisa 
小邊已有與您回覆，還請留意接收
謝謝

[ZenBot]

此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。