D300TA接上網路造成交換器異常

[Justin_cc]

我最近購買新的D300TA桌機
網路接上原本使用的Zyxel 的GS1200-5HP 交換器
交換器和其他設備會同時跳電重開
交換器和網路線接在原本使用的桌機和筆電都是正常的
只有改接到D300TA才會發生問題

[STARRAIN_ASUS]

Hi Justin_cc,
如桌機接路由器沒有異常，表示桌機乙太網路孔應該是正常的。
交換機狀況可能是設備間電壓衝突導致短路。
建議可以先看看該台交換機是否有韌體可以更新，如更新後還是會發生，請試看看如交換機不接其他設備，只連接桌機是否仍有相同現象。
也建議提供您所有連接設備架構讓交換機廠商評估看看是否可能有其他影響。
謝謝您。

[justindoing]

我的交換機接其他設備都沒有問題
我有把其他設備斷開
只接上你們的桌機就會重開
接到舊電腦和筆電也沒問題
如果是電壓間衝突
應該是D300TA接到有提供POE的交換機就有問題
請幫忙確認D300TA是否接到POE設備就會異常

[STARRAIN_ASUS]

Hi Justin_cc,
不知道是否可麻煩您協助錄製D300TA網路單接上Zyxel GS1200-5HP 交換器跳電重開的影片？
影片中麻煩幫小編帶到設備間連接與發生現象。
謝謝您。

[Justin_cc]

有跳電現象一直複製問題會怕設備損毀
影片我另外發私訊
我把所有設備移除
D300TA只接螢幕
一開始把交換機接在筆電上連線沒有問題
拔掉筆電端的網路接頭後筆電網路斷線
接著把網路線接到D300TA上
就會看到D300TA的螢幕閃爍 交換機斷電
拔掉網路線後交換機才恢復電源
重新接上筆電還是可以連線沒有異常
請盡快幫忙確認問題

[路人熊]

Justin_cc

有跳電現象一直複製問題會怕設備損毀

影片我另外發私訊

我把所有設備移除

D300TA只接螢幕

一開始把交換機接在筆電上連線沒有問題

拔掉筆電端的網路接頭後筆電網路斷線

接著把網路線接到D300TA上

就會看到D300TA的螢幕閃爍 交換機斷電

拔掉網路線後交換機才恢復電源

重新接上筆電還是可以連線沒有異常

請盡快幫忙確認問題

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(這是路人的參考意見)
看到您描述的症狀，特別是螢幕會閃爍這點，
可能表示PoE集線器認為D300TA是個需要提供PoE的裝置而嘗試供電，
並且因不可能提供如此大的負載而斷電重啟。

雖然Zyxel GS1200-5HP PoE交換器的5號埠在規格上不具備PoE能力，
但鑒於這個可能搞壞設備的問題程度，敝人也認為不宜再試。