維修的能力爆爛(VivoMini VC65-C1)

[Leo_Tsai]

開機後藍屏提示各個修復錯誤的選項, 逐一試過後沒有任何一個選項能修復的, 於是在7/16至華碩皇家俱樂部送修且告知如果修不了重灌也沒關係, 其間2次打服務電話詢問進度都得到現在暑假案件多會請工程師和我連絡, 但從沒接到任何電話, 就一直等到今天8/7號了, 就華碩這維修的能力也是夠爛的了，要不是要原版軟件我自己重灌不用一天就搞定了啊。

[STARRAIN_ASUS]

Hi Leo Tsai, 
很抱歉造成您的不便。
麻煩您將機台序號與維修單號私訊提供給小編。
我們會再轉請維修中心確認。
謝謝您。

[Leo_Tsai]

今天終於有工程師和我連絡了, 說我的SSD壞了要換掉, 在送修3個禮拜後@@...
來電的聽聲音是位年輕工程師, 態度很好, 回答得體, 這點要稱讚一下, 但唯一有問題的是: 報價3.6K, 而且仍是256G, 天啊, 3.6K應該至少可以買到1T有找了吧, 我真心覺得華碩這樣坑自己產品的用戶實在不太好, 看看我註冊華碩的產品, 筆電, 桌機, 平板好幾台, 還有沒註冊的手機、主機板、顯卡...雖說不上死忠, 但好歹也是個愛用者啊!!!
真心覺得華碩維修還要再合理一點, 否則叫消費者怎麼吞得下呢?
如果是報價是SSD 256G: 1.xK, 重灌: 500, 我想我是還能接受的, 重灌, 不就把映像檔還原, 分分鐘的事而已啊!!! 檢修故障原因的檢修費也不過才500而已啊!!!

[Leo_Tsai]

STARRAIN_ASUS

Hi Leo Tsai, 

很抱歉造成您的不便。

麻煩您將機台序號與維修單號私訊提供給小編。

我們會再轉請維修中心確認。

謝謝您。

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維修單號: xxxxxxxxxx

[路人熊]

Leo Tsai

今天終於有工程師和我連絡了, 說我的SSD壞了要換掉, 在送修3個禮拜後@@...

來電的聽聲音是位年輕工程師, 態度很好, 回答得體, 這點要稱讚一下, 但唯一有問題的是: 報價3.6K, 而且仍是256G, 天啊, 3.6K應該至少可以買到1T有找了吧, 我真心覺得華碩這樣坑自己產品的用戶實在不太好, 看看我註冊華碩的產品, 筆電, 桌機, 平板好幾台, 還有沒註冊的手機、主機板、顯卡...雖說不上死忠, 但好歹也是個愛用者啊!!!

真心覺得華碩維修還要再合理一點, 否則叫消費者怎麼吞得下呢?

如果是報價是SSD 256G: 1.xK, 重灌: 500, 我想我是還能接受的, 重灌, 不就把映像檔還原, 分分鐘的事而已啊!!! 檢修故障原因的檢修費也不過才500而已啊!!!

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(關於報價，給個路人看法)
這個SSD，以現在市場而言確實是不可能的價錢，
但以原廠維修(必須強調原廠)而言，
因為必須保持原廠配置完整，
不能使用原始出廠配置以外的內容物，
所以會出現各種沒有彈性、光怪陸離的報價皆屬正常。

所以，若您完全不需要維持原廠配置，例如主機被登錄為公用財產等情況時，
您一開始要原版的需求，敝人會反過來建議您自己去找一條合用的SSD，
在自己測試可以正常使用後(注意：此時華碩不保證相容性)，
送修請求還原原廠作業系統即可。